Polityka Prywatności

Niniejszy dokument opisuje zasady, na jakich iWild Casino gromadzi, przetwarza oraz zabezpiecza dane osobowe użytkowników platformy. Działalność operatora

Ostatnia aktualizacja: 2026-02-09

Niniejszy dokument opisuje zasady, na jakich iWild Casino gromadzi, przetwarza oraz zabezpiecza dane osobowe użytkowników platformy. Działalność operatora prowadzona jest na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Board nr OGL/2024/758/0228 i pozostaje zgodna z obowiązującymi normami ochrony prywatności.

  1. Zakres gromadzonych informacji

    W trakcie rejestracji konta pobieramy podstawowe dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Informacje te są niezbędne do weryfikacji wieku oraz wypełnienia obowiązków wynikających z licencji.

    Podczas korzystania z serwisu rejestrowane są również parametry techniczne – adres IP, rodzaj przeglądarki, identyfikator urządzenia oraz historia logowań. Dane te służą ochronie konta przed nieuprawnionym dostępem i wykrywaniu prób oszustwa.

  2. Cele wykorzystania danych

    Zgromadzone informacje używane są przede wszystkim do realizacji umowy świadczenia usług rozrywkowych, obsługi transakcji finansowych oraz zapewnienia ciągłości działania platformy. Dane diagnostyczne pomagają nam stale podnosić jakość usług.

    Część informacji może być wykorzystywana w celach marketingowych, na przykład do prezentowania spersonalizowanych ofert promocyjnych. Każdy użytkownik ma prawo wycofać zgodę na komunikację marketingową poprzez ustawienia konta lub link rezygnacyjny w wiadomości.

  3. Pliki cookie i technologie śledzące

    iWild Casino wykorzystuje pliki cookie sesyjne oraz trwałe, aby zapewnić poprawne działanie platformy, zapamiętać preferencje użytkownika i analizować ruch na stronie. Szczegółowe ustawienia można modyfikować w panelu zgód lub poprzez konfigurację przeglądarki.

    Współpracujemy z renomowanymi narzędziami analitycznymi, w tym z dostawcami usług pomiaru ruchu sieciowego. Wszelkie dane przekazywane partnerom są pseudonimizowane i ograniczone do minimum niezbędnego do realizacji konkretnych funkcji.

  4. Bezpieczeństwo i okres przechowywania

    Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych pomiędzy urządzeniem gracza a serwerami operatora. Bazy danych są chronione wielowarstwowymi mechanizmami kontroli dostępu, a kopie zapasowe wykonywane są w bezpiecznych centrach danych.

    Dane osobowe przechowujemy przez okres wynikający z obowiązków licencyjnych, regulacji przeciwdziałających praniu pieniędzy oraz przepisów podatkowych. Po upływie wymaganego czasu informacje są usuwane lub trwale anonimizowane.

  5. Prawa użytkownika

    Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia w przypadkach przewidzianych przepisami. Realizacja niektórych żądań może wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości.

    Skargi dotyczące przetwarzania danych można kierować bezpośrednio do działu wsparcia iWild Casino lub do właściwego organu nadzorczego. Operator zobowiązuje się odpowiadać na zapytania w terminie nieprzekraczającym trzydziestu dni roboczych.

Pomocne kontakty

  • Inspektor Ochrony Danych iWild Casino: [email protected]
  • Wsparcie techniczne dostępne przez czat na żywo 24/7 z poziomu konta
  • Curaçao Gaming Control Board – organ licencyjny nr OGL/2024/758/0228

Niniejszy dokument stanowi uproszczone podsumowanie stosowanych zasad przetwarzania danych. W razie konfliktu pomiędzy tym opisem a obowiązującymi przepisami prawa lokalnego lub zapisami licencyjnymi, pierwszeństwo mają regulacje ustawowe oraz oficjalna dokumentacja operatora.